Т2 | Теле2

Driver

У Т2 (бывший Теле2) есть проблема с персональными данными пользователей.
Мне начали приходить рекламки сериалов, ещё чего-то. Хотя при заключении договора ставил галочки о запрете передачи моих данных третьим лицам, на рассылки, рекламу и др.
Сохранил договор. :reed:

Вложение:

photo_2025-01-31_19-48-37.jpg

Позвонил в поддержку. Оказалось, что всё, что я запретил в договоре, почему-то включено: и передача третьим лицам, и реклама и т.п.
Потребовал установить запрет. Оператор сообщил, что установили.
Так что, у кого Т2, позвоните оператору, проверьте. Подключают, что хотят, на собственное усмотрение, нарушая условия договора. :reed:

Добавлено спустя 7 минут 23 секунды:

Прислали "моральную компенсацию" - 100 баллов на счёт.

Zverёк

У меня по новой симке пока тишина полная...по старой сегодня опять звонили

Driver

Zverёк :

У меня по новой симке пока тишина полная...по старой сегодня опять звонили

Договор заключал - читал, галочки ставил, или подмахнул не глядя?

Добавлено спустя 1 минуту 28 секунд:

Кстати, другие ОПСОСы при покупке симки в договоре тоже прописывают согласие клиента по умолчанию. Тоже надо читать и галочки ставить.

Zverёк

ХЗ...там с утра в субботу ппц что творилось,куча народа,терминал оплаты убрали,бабушки с кнопками не могут оплатить телефон...Подмахнул электронную подпись.

FiL

T2 ввёл комиссию за пополнение счета через «Сбербанк»
Сегодня, 30 мая, оператор сообщил, что изменения вступили в силу с 12 мая. Теперь при пополнении счёта через «Сбер» будет взиматься комиссия 1% от суммы платежа для возмещения расходов банку.

Лайфхак: через личный кабинет Т2 комиссии нет. Даже с картой «Сбербанка»

Driver

FiL :

T2 ввёл комиссию за пополнение счета через «Сбербанк»

Теле2 ещё года 2 назад ввёл 1%, в зависимости от способа пополнения балланса. Причём, для всех банков, не только для Сбера. Это для Сбера ещё 1%? :8:

Помню, как я с этим столкнулся в первый раз: перевёл ровно сумму месячного тарифа, копейка в копейку. Насупает день списания, и у меня отрубается интернет. Зашёл в ЛК, а там написано, что "недостаточно средств". 3 рублей не хватало. Звоню в ТП и начинаю разбираться. Оказалось, что 1% начали списывать. КОроче, у меня слетели и Гб, и вечные минуты. Всё обнулилось за несвоевременную оплату тарифа. :iii:

Это было примерно весной 2023 года.
Теперь после пополнения всегда захожу и проверяю баланс. :reed:

Добавлено спустя 6 минут 30 секунд:

Или может при оплате именно со Сбера комиссию не брали 1%? :m:

Кому интересно, у Т2 несколько способов оплаты без комиссии. Это: оплата из лк в приложении и на сайте Т2 (как написал FiL); оплата в салонах Т2; оплата по СБП; автоплатёж с банковской карты также бесплатен. :old:

Добавлено спустя 17 минут 54 секунды:

Ещё у Т2 есть неприятный момент: минуты из пакета расходуются на местные телефоны и на мобильные, но только федеральных операторов (на Теле2 вообще не расходуются ни деньги, ни минуты). А на такие, как "Йота" и т.п. минуты не расходуются, а идёт поминутное списание за время разговора. По номеру "Йота" или "Мегафон" - на глаз и не определишь. Как и не определишь "Тинкофф-мобайл" или "Теле2" (на 900 номера начинаются). То же касается номеров "Сбер-мобайл" и др. :old:

FiL

Теле 2 устанавливает биотерминалы для идентификации иностранных граждан при продаже SIM-карт в салонах по всей стране

Теперь иностранцы могут пройти обязательную процедуру подтверждения личности и подключить мобильную связь прямо в торговой точке оператора. До конца октября 2025 года компания оснастит 300 салонов связи собственными биотерминалами, а к концу первого квартала 2026 года увеличит их число до 1000.

Биотерминал интегрирован с «Госуслугами» и Единой биометрической системой, что позволяет пройти проверку за несколько минут и активировать SIM-карту прямо в салоне Т2. Для подключения потребуется подтвержденный аккаунт на «Госуслугах» и сданная биометрия. Процедуру подтверждения личности можно пройти заранее в банке или непосредственно в торговой точке оператора.

Сеть биотерминалов уже развернута в крупнейших городах России – Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Воронеже, Ростове-на-Дону, Туле, Екатеринбурге и Краснодаре.

Горожанин

Обкатают на негражданах РФ, а вскоре введут и для граждан.

Т2 | Теле2

Кто сейчас на форуме